Asennuskumppani myymälöille ja verkkokaupoille
Toimitamme kodinkoneet asiakkaalle asti, asennamme ja otamme käyttöön – tarvittaessa viemme vanhan laitteen kierrätykseen. Helppoa, luotettavaa ja mitattavaa.
Vastauksia 24 h sisällä. Toimimme ensisijaisesti Uudellamaalla.
Myymälälle pähkinänkuoressa
- ✔ Yksi tilaus – kotiinkuljetus, sisäänkanto, asennus ja käyttöönotto
- ✔ Kuvallinen POD ja asennuspöytäkirja joka toimituksesta
- ✔ SMS‑ilmoitukset ja ”on‑my‑way”‑puhelu asiakkaalle
- ✔ Vanhan laitteen poisvienti/kierrätys sopimuksen mukaan
- TUKES‑vaatimusten mukaiset sähkötyöt (valtuutettu sähköasentaja suorittaa kiinteät kytkennät)
- Vastuuvakuutus voimassa
- GDPR‑yhteensopiva raportointi
- Luotettava kumppani (tilaajavastuu)
Miksi Kodinkonemestarit?
Yksi tilaus – koko palvelu
Kotiinkuljetus, sisäänkanto, asennus ja käyttöönotto, vanhan laitteen poisvienti/kierrätys.
Aikataulut jotka pitävät
2–3 h aikaikkunat, SMS‑ilmoitukset ja ”on‑my‑way”‑puhelu.
Asennus oikein kerralla
Vesiliitännät ja sähköliitännät vaatimusten mukaan, laite testataan ja luovutetaan asiakkaalle.
Läpinäkyvä raportointi
Kuvallinen POD, asennuspöytäkirja per toimitus, NPS‑kyselyt.
Huolellinen suojaus
Lattiansuojat, kulmasuojat ja siivous pakkausjätteistä.
24 kk asennustakuu
Seuraamme laatua ja palaamme tarvittaessa nopeasti.
Palvelupaketit kaupoille
Kotiinkuljetus + Asennus
Sisältää: kahden hengen sisäänkanto, sijoitus, vesiliitäntä (astian-/pyykinpesukone), sähköliitäntä (valtuutettu sähköasentaja tarvittaessa), käyttöönotto ja testaus.
Lisäpalvelut: jatkopalvelut kalustekoneille (ovien säätö, tiivisteet) • ovien kätisyyden vaihto (jääkaappi/pakastin) • erikoiskuljetus ilman hissiä • ilta/lauantai • pakkausjätteen poisvienti.
Kotiinkuljetus + Asennus + Vanhan poisvienti
Kuten yllä + vanhan laitteen irrotus ja vastuullinen kierrätys.
Lisäpalvelut: jatkopalvelut kalustekoneille • ovien kätisyyden vaihto • erikoiskuljetus ilman hissiä • ilta/lauantai • pakkausjätteen poisvienti.
Vain asennus (asiakas on hakenut laitteen)
Ajastus ja asennus kohteessa, käyttöönotto ja testaus.
Lisäpalvelut: jatkopalvelut kalustekoneille • ovien kätisyyden vaihto • erikoiskuljetus ilman hissiä • ilta/lauantai • pakkausjätteen poisvienti.
Miten yhteistyö toimii
Tilaus sisään
API/EDI, CSV tai sähköposti.
Aikataulutus
Asiakas saa SMS‑vahvistuksen ja 2–3 h aikaikkunan.
Kotiinkuljetus & sisäänkanto
Suojaamme pinnat ja toimitamme laitteet paikoilleen.
Asennus & käyttöönotto
Vesiliitäntä/sähköliitäntä, testaus ja opastus.
Poisvienti & kierrätys
Vanha laite mukaan sopimuksen mukaan.
Raportointi & laskutus
Kuvallinen POD, asennuspöytäkirja ja yhteenveto.
SLA ja kattavuus
- Toiminta‑alue: Uusimaa (+ laajennus sopimuksesta).
- Vasteaika: toimitus/asennus 48–72 h tilauksesta (arki).
- Aikaikkuna: 2–3 h, ennakko‑SMS ja kuskin soitto.
- Laatu‑KPI:t: On‑time ≥ 96 %, First‑time‑fix ≥ 98 %, Damage rate ≤ 0,7 %, NPS ≥ 65.
- Vakuutukset: vastuuvakuutus voimassa.
- Sähkötyöt: TUKES‑vaatimusten mukaiset (valtuutettu sähköasentaja).
- Vastuuvapaus: todelliset KPI:t sovitaan pilottiprojektissa myymälän kanssa.
A/B‑testaukseen valmiit tekstit
- H1‑vaihtoehdot: ”Kumppani, joka vie laitteet perille ja käyttöön” / ”Kotiinkuljetus, asennus ja kierrätys – yhdellä tilauksella” / ”Parempi asennuskokemus asiakkaillesi – mitattavilla tuloksilla”.
- CTA‑vaihtoehdot: ”Varaa 20 min esittely” / ”Pyydä hinnasto” / ”Aloitetaan pilotti”.
- Lead‑vaihtoehto: ”Rakennamme sinulle myyntiä tukevan palvelupaketin: toimitus, asennus ja raportointi samasta paikasta.”
Integraatiot ja seuranta
Tilauskanavat
API/EDI, sFTP/CSV, sähköposti.
Seuranta
SMS‑ilmoitukset, reaaliaikainen tila (valinnainen).
POD
Kuvallinen kuittaus, asiakkaan allekirjoitus.
Tunnisteet & tietosuoja
SSCC/GS1‑128 tarvittaessa projektitoimituksissa. GDPR‑yhteensopiva käsittely.
Mitä kumppanimme sanovat
”Toimitukset pysyivät aikataulussa ja asennusraportit tulivat automaattisesti.” – [Yritys], Toimituspäällikkö
Usein kysytyt kysymykset
1. Mitä “asennus” sisältää?
Kahden hengen sisäänkanto, sijoitus, vesiliitäntä/sähköliitäntä tarpeen mukaan, käyttöönotto ja testaus. Tarvittaessa vanhan laitteen poisvienti.
2. Kuka tekee sähköliitännät?
Kiinteät kytkennät hoitaa valtuutettu sähköasentaja TUKES‑vaatimusten mukaisesti.
3. Entä vesiliitännät?
Liitäntä tehdään standardiosilla toimivaan sulkuventtiiliin. Mahdolliset lisäosat laskutetaan erikseen.
4. Kuinka nopeasti pääsette paikalle?
Tyypillisesti 48–72 h tilauksesta Uudellamaalla. Kiiretoimitukset sopimuksen mukaan.
5. Voitteko viedä vanhan laitteen?
Kyllä, sopimuksen mukaan hoidamme irrotuksen ja kierrätyksen.
6. Mitä jos asiakas ei ole kotona?
Sovimme uuden ajan. Perimme mahdollisen käyntimaksun hinnaston mukaan.
7. Kattaako takuu myös laitteen?
Asennustakuu 24 kk koskee asennustyötä. Laitteen takuu on valmistajan.
8. Teettekö kalustekoneiden asennuksia?
Kyllä. Tarvittaessa säädämme ovet/etulevyt ja tiivisteet.
Pyydä kumppaniesittely tai tarjous
Palaamme 24 h sisällä. Tallennamme tietosi vain tämän pyynnön käsittelemiseksi (GDPR).
- • Toiminta‑alue / postinumerot
- • Arvio tilausmääristä / kk (esim. 20–50)
- • Palvelupaketit (Kotiinkuljetus + Asennus, + Kierrätys, Vain asennus…)
Tarvitsetko luotettavan asennuskumppanin myymälällesi?
Pyydä 20 min esittely – käydään läpi prosessi, raportointi ja pilotin mittarit.